Empatie a vystupování zdravotníků
Majitelé zvířat chválí příjemné, vstřícné a citlivé vystupování lékařů a sestřiček, a to i v pozdních večerních hodinách. Zákazníci oceňují lidskou podporu v těžkých chvílích, ačkoliv jeden recenzent vnímal přístup lékaře při běžném úkonu jako méně pečlivý.




